La même donnée saisie deux fois mérite votre attention
Une double saisie n'est pas encore une décision d'automatisation. C'est un signal concret à observer.
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# La même donnée saisie deux fois mérite votre attention
Une double saisie n'est pas encore une décision d'automatisation. C'est un signal concret à observer.
La page Automatisation d'AAIT cite les doubles saisies parmi les candidats possibles. Elle pose aussi deux préalables : un processus stable et des données suffisamment fiables, avec les exceptions identifiées.
Suivre un seul aller-retour
Choisissez une donnée non sensible et regardez son chemin complet. Notez son point de départ, le premier outil où elle est saisie, puis le moment où elle est ressaisie dans un second outil. Le but n'est pas de mesurer une performance ni d'imaginer une solution. Il est de rendre le deuxième clavier visible.
Vérifier la stabilité de la tâche
Demandez ensuite si le même enchaînement revient dans les mêmes conditions. Une ressaisie qui change à chaque cas ne se traite pas comme une tâche stable. Décrivez ce qui déclenche l'aller-retour, qui intervient et quelle information doit rester identique.
Relever les exceptions avant toute étude
Les exceptions comptent autant que le chemin principal. Certaines données demandent une vérification, une correction ou une décision humaine. Les noter évite de confondre une répétition apparente avec un processus réellement cadré.
Décider ce qui mérite d'être étudié
Une double saisie peut devenir un candidat d'étude lorsque le processus est stable, les données sont de qualité suffisante et les exceptions sont connues. Cette observation ne prouve ni gain, ni résultat, ni automatisation à lancer.
Observez un seul aller-retour de donnée et notez où la ressaisie commence. Pour cadrer le périmètre, découvrez l'approche d'automatisation AAIT.
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