Q · I
Vous intervenez sur les zones d'activités de Borgo ?
Oui, c'est notre terrain de proximité immédiate à 25 minutes du cabinet. Les PME logistiques, agroalimentaires, BTP et de services de la plaine font partie de nos secteurs d'intervention, avec des déplacements sur site sans contrainte particulière ni frais de traversée à prévoir.
Q · II
Vous gérez les intégrations avec les TMS et ERP métier ?
Dans la plupart des cas, oui : Make et n8n se connectent à un grand nombre d'ERP et de logiciels métier du marché, soit par connecteur natif, soit par API, soit par échange de fichiers. Nous vérifions la faisabilité sur votre version avant de la promettre. Il n'est pas nécessaire de changer de système d'information pour commencer.
Q · III
Combien de temps pour automatiser un process logistique ?
Un enchaînement simple — relances, bons de livraison, notifications — se livre généralement en quelques semaines. Une chaîne multi-systèmes demande plus, parce que l'essentiel du temps passe dans les cas particuliers, pas dans le paramétrage. Le calendrier est fixé au devis, après cartographie, et livré par itérations avec des démonstrations régulières.
Q · IV
Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?
Chaque automatisation est livrée avec une supervision : une erreur déclenche une alerte, et un mode de repli manuel reste documenté. Les modalités et les délais d'intervention sont écrits dans le contrat de suivi. Nous ne promettons pas un délai générique sur cette page — il dépend du niveau de suivi que vous retenez.
Q · V
Vous travaillez avec les acteurs aéroportuaires ?
Nous travaillons avec des PME de leur environnement — transit, négoce, services, restauration, sous-traitance. Pour les opérateurs aéroportuaires eux-mêmes, la réponse dépend du besoin et peut passer par un partenariat. Aucune relation avec un opérateur n'est sous-entendue ici.
Q · VI
Faut-il changer de logiciel pour automatiser ?
Rarement, et jamais en première intention. Notre principe est de faire communiquer l'existant avant d'envisager un remplacement, parce qu'un changement d'outil mobilise les équipes pendant des semaines. Si un logiciel bloque réellement, l'audit le dit et chiffre les deux scénarios plutôt que d'imposer le plus lucratif.