Q · I
Vous intervenez sur les zones d'activités de Borgo ?
Oui, c'est mon terrain de proximité immédiate, à 25 minutes de Folelli. Les entreprises, indépendants et particuliers de la plaine peuvent me solliciter, avec des déplacements sur site sans contrainte particulière ni frais de traversée à prévoir.
Q · II
Vous gérez les intégrations avec les TMS et ERP métier ?
Dans la plupart des cas, oui : Make et n8n se connectent à un grand nombre d'ERP et de logiciels métier du marché, soit par connecteur natif, soit par API, soit par échange de fichiers. Je vérifie la faisabilité sur votre version avant de la promettre. Il n'est pas nécessaire de changer de système d'information pour commencer.
Q · III
Combien de temps pour automatiser un process logistique ?
Un enchaînement simple — relances, bons de livraison, notifications — se livre généralement en quelques semaines. Une chaîne multi-systèmes demande plus, parce que l'essentiel du temps passe dans les cas particuliers, pas dans le paramétrage. Le calendrier est fixé au devis, après cartographie, et livré par itérations avec des démonstrations régulières.
Q · IV
Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?
Vous disposez de la documentation pour intervenir, et un mode de repli manuel reste décrit. Un suivi technique facultatif couvre les bugs et les pannes, chiffré à part dans le devis : assistance ponctuelle ou maintenance récurrente. Je ne promets pas de délai générique sur cette page : il dépend de la formule retenue.
Q · V
Vous travaillez avec les acteurs aéroportuaires ?
Je travaille avec des entreprises de leur environnement — transit, négoce, services, restauration, sous-traitance. Pour les opérateurs aéroportuaires eux-mêmes, la réponse dépend du besoin et peut passer par un partenariat. Aucune relation avec un opérateur n'est sous-entendue ici.
Q · VI
Faut-il changer de logiciel pour automatiser ?
Rarement, et jamais en première intention. Mon principe est de faire communiquer l'existant avant d'envisager un remplacement, parce qu'un changement d'outil mobilise les équipes pendant des semaines. Si un logiciel bloque réellement, je le dis et chiffre les deux scénarios plutôt que d'imposer le plus lucratif.